Des de l’any 1996 · Recuperació de dades

Has perdut arxius importants?

Analitzem discos, ordinadors i suports d’emmagatzematge per intentar recuperar la informació de manera segura, clara i confidencial.

Tècnic diagnosticant diferents suports per recuperar dades
DISCOS DURSSSD I NVMEMEMÒRIES USBTARGETESORDINADORSEQUIPS D’EMPRESA

Els primers minuts són importants

No pots accedir als teus fitxers?

Si un disc fa sorolls, l’ordinador no arrenca o has esborrat informació per error, evita continuar provant. Cada nova escriptura pot reduir les possibilitats de recuperació.

01

Atura l’equip

Apaga’l de manera segura i desconnecta el suport afectat.

02

No el formategis

No inicialitzis el disc ni acceptis missatges de formatació.

03

No reinstal·lis

Evita instal·lar programes o copiar nous arxius al mateix dispositiu.

04

Porta’l a revisar

Explica’ns què ha passat i valorarem el cas abans d’actuar.

Diferents suports, una mateixa prioritat

Intentem recuperar allò que no et pots permetre perdre

Documents, fotografies, bases de dades o informació de treball. Estudiem cada dispositiu i t’expliquem les opcions disponibles amb un llenguatge entenedor.

Discos dursInterns, externs i equips que no arrenquen.
SSD i NVMeUnitats d’estat sòlid de sobretaula i portàtils.
USB i targetesMemòries, SD, microSD i altres suports.
OrdinadorsPC, Mac, portàtils i equips professionals.
NAS i emmagatzematgeInformació compartida i volums de xarxa.
Dades d’empresaFitxers de gestió, projectes i documentació.
Discos durs, SSD, memòries USB i targetes per recuperar dades

Un procés clar i responsable

Com treballem

Comencem sempre per les opcions menys invasives. Si recuperem la informació, la comprovem i la lliurem en el suport acordat.

01

Primera valoració

Recollim la informació del problema, revisem els símptomes i identifiquem el suport afectat.

02

Recuperació per programari

Intentem accedir a les dades amb eines especialitzades, sense manipular mecànicament el disc.

03

Comprovació tècnica

Si cal, estudiem altres formes segures d’accés i comprovem l’estat físic del dispositiu.

04

Avaria mecànica

Quan el disc necessita ser obert, el derivem a un laboratori especialitzat amb cambra neta i pressupost previ.

Tècnic manipulant un disc dur en un laboratori especialitzat amb cambra neta

Quan la incidència és mecànica

Recuperació mecànica en laboratori especialitzat

Quan el problema és mecànic i cal obrir el disc, l’enviem al nostre proveïdor especialitzat de confiança, que disposa d’un laboratori amb cambra neta per manipular els components interns amb seguretat.

Abans de realitzar qualsevol intervenció, el client rep un diagnòstic i un pressupost previ. El procés només continua després de la seva acceptació.

Diagnòstic i pressupost abans de qualsevol intervenció
Cap treball mecànic sense l’autorització del client
Manipulació del disc en un entorn tècnic controlat
Confidencialitat durant tot el procés de recuperació

Còpies de seguretat

Recuperar és important. Prevenir-ho és millor.

Disposem de diferents plans de còpia de seguretat, des de solucions molt assequibles per a autònoms fins a sistemes més complets per a empreses. Configurem el programa perquè faci les còpies automàticament cada dia i enviï la informació xifrada a un espai segur.

Plans per a autònoms i empresesOpcions adaptades al volum de dades i a les necessitats de cada activitat.
Còpies diàries programadesEl sistema treballa automàticament sense haver de recordar fer la còpia.
Enviament xifratLes dades es transmeten protegides i es guarden en un espai segur.
Consulta els plans de backup online

Parlem del teu cas

Necessites recuperar informació?

Contacta amb nosaltres abans de continuar utilitzant el dispositiu afectat.